Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại nowbet

Tại nowbet, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
nowbet Chính sách bảo mật dữ liệu tại nowbet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý theo quy định áp dụng.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản, phù hợp với các yêu cầu chính thức.

Truy cập trên điện thoại

Đăng nhập tài khoản trên điện thoại, vào mục Tài khoản > Cài đặt để xem và cập nhật một số thông tin cá nhân trực tiếp.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách nowbet bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng theo nhiều lớp: mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và giám sát tự động để phát hiện đăng nhập bất thường. Dữ liệu được lưu trữ có thời hạn theo yêu cầu vận hành và quy định áp dụng — sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống nowbet được mã hóa SSL, bao gồm cả phiên giao dịch qua ví điện tử.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu năng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại nowbet.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác nhận giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định áp dụng.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để duy trì hệ thống và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện hiệu năng khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.